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Barrierefreie Dienstleistungen

Ab Februar beginnt am Lehrstuhl für Soziologie und Politik der Rehabilitation, Disability Studies der Universität zu Köln ein neues Forschungsprojekt im Auftrag der Antidiskriminierungsstelle des Bundes: “Barrierefreie Dienstleistungen. Benachteiligungen von behinderten Menschen beim Zugang zu Dienstleistungen privater Unternehmen”.

Auch fünf Jahre nach Inkrafttreten des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) befindet sich die deutschsprachige Diskriminierungsforschung mit Bezug auf behinderte Menschen in einem Entwicklungsstadium. Nach wie vor fehlen fundierte sozialwissenschaftliche Untersuchungen und somit valide Erkenntnisse darüber, welche Mechanismen, Strukturen und Prozesse im Fall von Behinderung zu Diskriminierung führen. Dies gilt insbesondere für die empirische Erfassung von Benachteiligungen in Geschäften des täglichen Lebens und bei Dienstleistungen.

Weitere Informationen zu diesem Projekt finden Sie hier.